Depuis 1963, Europ Assistance, inventeur de l’assistance, conçoit et développe des solutions d’assistance clés en main adaptées aux besoins de ses clients partout dans le monde, dans les domaines du voyage, de l’automobile, de la santé, de la famille et du domicile.
Partenaire de tous les instants de la vie des Français depuis plus de 45 ans, Europ Assistance s’attache à les accompagner pour résoudre leurs difficultés, de l’exceptionnel au quotidien.Depuis plusieurs années, la multiplication des radars automatiques et des contrôles incitent les automobilistes à une conduite plus posée et respectueuse du Code de la Route.
Pour accompagner cette évolution, Europ Assistance a compris la nécessité de créer de nouvelles réponses permettant d’aider les conducteurs et leurs passagers, sans pour autant les dédouaner des infractions qu’ils ont commises.
IPartenaire des professionnels de l’automobile en France comme à l’étranger, Europ Assistance ne cesse d’innover pour accompagner tous les automobilistes, dans le cadre privé comme dans le cadre professionnel, 24h sur 24h et 7j sur 7, sur toutes les routes du monde.
Assistance en cas de panne, d’accident, de perte des clés, d’erreur ou de panne de carburant, Assistance permis à points, SOS fourrière, … ce sont autant de solutions accessibles au travers d’un simple appel.
Intervenir pour vous permettre de regagner votre autonomie et votre mobilité. Avec plus de 2,5 millions d’automobilistes dépannés chaque année, et plus de 10 millions d’interventions réalisées dans le monde, Europ Assistance fait la preuve de son efficacité tous les jours.
Nos équipes sont constituées de professionnels reconnus dans leur domaine de compétence : médecins, experts de l’automobile, conseillers juridiques, spécialistes de la logistique... Elles décident chaque jour des moyens à mettre en œuvre pour répondre efficacement à tous les types de situations auxquelles nos clients sont confrontés.
Elles s’appuient sur des moyens humains et techniques performants, comme nos 39 plateformes téléphoniques qui traitent près de 60 millions d'appels par an, soit 2 appels par seconde, ainsi qu’un réseau de 410 000 prestataires agréés dans le monde.
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Assur Permis est une appellation commerciale de l’assurance KEEP Cool, dont les garanties et les prestations sont souscrites auprès de la Société Europ Assistance par l’intermédiaire de Assur One Group
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